내 작업 ID를 찾는 방법
한컴싸인에서 서명 요청을 위해 보낸 각 문서에는 고유한 ID가 있습니다.
이 작업 ID를 사용하면 발신자와 서명자가 제목 또는 내용이 비슷한 문서를 빠르게 식별할 수 있으며, 문서의 위치에 상관없이 항목을 쉽게 추적할 수 있으므로 문서 관리가 쉬워집니다.
예를 들어 고객 지원 요청 시 특정 문서에 대한 작업 ID를 알려주면 해당 문서를 신속하게 찾을 수 있습니다.
여기에서는 고유한 작업 ID를 찾는 방법에 대해 설명합니다.
문서의 작업 ID 찾기
1.
한컴싸인 문서함에 저장된 문서 중 하나를 선택하여 엽니다.
2.
웹 브라우저 주소 표시줄에서 "taskId=" 뒤의 숫자를 확인합니다. 다음 문서의 작업 ID는 45354입니다.
서명 필드를 한눈에 찾는 방법
서명 요청을 받으면 문서를 열고 서명할 수 있습니다. 일부 서명 요청에는 서명 요청자가 필수 항목으로 지정한 필드가 포함되어 있을 수 있습니다.
이때 요청자가 지정한 필수 필드를 한눈에 확인할 수 있는 방법이 있습니다.
필수 필드 확인하기
1.
받은 서명 요청에서 링크를 눌러 문서를 엽니다.
2.
하나 이상의 필드가 포함된 서명 문서가 표시됩니다. 필드 오른쪽 상단의 빨간색 * 아이콘은 서명 작업 중 반드시 입력해야 하는 필수 필드입니다.
3.
서명 요청자가 지정한 모든 필드에 서명 또는 값을 입력하면 우측 하단에 ‘모든 입력이 완료되었어요. [입력 완료]를 선택하여 제출하세요.’라고 메시지가 출력됩니다.
참고
제목, 서명자 또는 이메일로 문서를 검색하는 방법
문서함에 보관된 서명 문서의 개수가 늘어날수록 원하는 문서를 신속하게 찾고 관리하는 일이 어려워집니다.
이 때 검색 기능을 사용하여 제목, 서명자 또는 이메일 주소로 원하는 문서를 정확하게 검색할 수 있습니다. 또한 특정 기간을 지정하여 보다 편리하게 원하는 문서를 찾아낼 수 있습니다.
유형 및 기간별로 검색하기
1.
한컴싸인의 왼쪽 탐색 영역에서 [문서함]을 누르고 우측 상단 문서 제목 검색 부분을 찾습니다.
2.
필터 모양 아이콘을 누른 다음 검색할 유형을 선택합니다.
3.
선택한 유형에 맞게 검색어를 입력합니다.
4.
일시 영역을 눌러 시작 및 종료 날짜를 선택합니다.
5.
검색 조건을 모두 입력했으면 [검색]을 누릅니다.
6.
표시되는 검색 결과에서 원하는 문서를 선택합니다.
문서함에서 문서 검색하기
참고
여기에서 날짜는 문서가 마지막으로 업데이트된 시간을 기준으로 합니다.
활용
검색어와 검색 기간을 조합하여 검색하기
예를 들어 특정 기간에 '자동차'라는 검색어가 포함된 문서를 검색하고 싶은 경우 검색어 입력줄에 검색어를 입력하고 원하는 기간을 지정한 다음 검색을 수행하면 됩니다.
상태에 따라 문서를 검색하는 방법
한컴싸인의 문서함에서는 작성된 문서를 서명 요청 상태에 따라 분류할 수 있습니다.
문서함에서 각 문서에 대한 서명 진행 상태를 손쉽게 확인하고 관리할 수 있습니다.
자세한 정보
문서함에 저장된 문서는 서명 요청 상태에 따라 다음과 같이 5가지 유형으로 분류됩니다.
•
진행 중: 다른 사람에게 서명이 요청되어 대기 중인 서명 작업
•
완료: 모든 서명자의 서명이 완료된 서명 작업
•
거절: 다른 사람에게 서명이 요청되었으니 거절된 서명 작업
•
임시 저장: 작업을 생성하였으나 요청이 완료되지 않은 임시 저장된 서명 작업
•
만료: 다른 사람에게 서명이 요청되었으나 서명 유효 기간이 만료되어 완료되지 못한 서명 작업
서명된 문서의 이력 정보 확인
감사 추적은 특정 문서의 서명에 대해 행해진 모든 작업을 처음부터 끝까지 기록하여 기록 자체와 함께 남기는 정보입니다. 여기에는 작업을 수행한 시간, 수행한 주체(서명자), 수행한 행위의 유형(서명) 및 그 결과에 대한 정보가 포함되어 법적 증거 역할을 하게 됩니다.
문서 서명 절차의 구성원인 각 서명자는 문서에 대한 서명이 완료되면 이메일 또는 메신저로 알림을 받게 됩니다.
다음 단계에 따라 서명된 문서의 감사 추적 정보를 확인할 수 있습니다.
서명 완료 문서의 이력 정보 확인 및 다운로드
1.
모든 서명 참여자의 서명이 완료되면 알림을 받습니다. 해당 알림에서 링크를 눌러 한컴싸인으로 이동합니다.
2.
문서 이력을 확인하고 다운로드할 문서의 오른쪽 상단 [관리](…) 아이콘을 누른 다음 [문서 이력]을 선택합니다.
3.
[문서 이력] 대화 상자에서 시간별 추적 내용과 서명 참여자를 확인하고 필요에 따라 [다운로드]를 눌러 감사 추적 정보를 다운로드합니다.
