한컴싸인에서는 개별 서명자에게 각각 서명을 요청하는 대신 여러 서명자의 이름과 이메일을 추가한 파일을 업로드한 다음 한 번에 서명을 요청할 수 있는 대량 전송 기능을 제공합니다.
이 기능을 사용할 때는 다음과 같이 문서 제목, 요청 메시지 및 각 서명자의 이름과 이메일을 입력할 수 있는 필드가 포함된 *.csv 형식의 파일을 사용합니다.
해당 원본 파일은 서명을 요청할 때 아래 그림과 같이 [대량 전송]을 선택한 경우 다운로드할 수 있으며 각 필드가 미리 정의되어 있습니다.
예상 원인 및 해결 방법
서명자 목록 파일을 업로드할 수 없는 문제는 대부분 파일 형식 또는 인코딩 형식을 준수하지 않아 발생합니다. 서명자 목록 파일을 업로드할 수 없을 때는 먼저 다음을 확인하세요.
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각 필드 헤더가 원본 상태로 유지되어 있는지 여부
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파일을 'CSV (쉼표로 분리)' 형식으로 저장했는지 여부
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파일을 'UTF-8' 인코딩 형식으로 저장했는지 여부
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