안녕하세요 한컴독스입니다.
한컴오피스 2024 사용에 불편함을 드려 죄송합니다.
한컴독스 저장소에 편집한 내용이 저장되지 않는 이슈가 수정되었습니다. 기존에 설치한 분들은 자동 업데이트를 진행하시면 정상적으로 서비스 이용이 가능합니다.
업데이트 진행 방법은 아래와 같습니다.
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[시작] - [한글과컴퓨터] - [한컴 자동 업데이트 2024] 실행
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팝업으로 뜨는 한컴 자동 업데이트 실행
수정된 한컴오피스 2024 한글 버전은 13.0.0.645 입니다.
버전 확인 방법은 아래와 같습니다.
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[한컴오피스2024 한글 실행] - [Alt+/] - [한글 정보] 클릭
다시 한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
혹시 한컴오피스 2024 사용 관련하여 어려움을 겪고 계신 경우, ‘1:1 문의하기’를 이용해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
원하는 답변을 찾지 못하셨거나 더 궁금한 점이 있다면 아래 ‘1:1 문의하기’를 이용해 주세요.
안녕하세요 한컴독스입니다.
한컴오피스 2024 사용에 불편함을 드려 죄송합니다.
한컴오피스 2024 제품으로 ‘.hwpx’ 확장자 파일을 실행한 후 한컴독스로 불러오기를 할 시, 편집한 내용이 저장되지 않는 문제가 일부 발생 중입니다.
현재 위 문제 해결을 위해 긴급 조치 중이며 문제 해결 전까지 아래와 같은 임시 조치 바랍니다.
[한글 2024로 한글 문서 실행] - [도구] - [환경 설정] - [파일] 탭 - ['한글 표준 문서(*hwpx) 백그라운드 저장' 끄기]
[한글 2024로 한글 문서 실행] - [도구] - [환경설정] - [파일탭] - ['한글 표준 문서(*hwpx) 백그라운드 저장' 끄기] 하셔서 문제를 임시적으로 해결할 수 있습니다.
해당 오류에 대해 빠른 시간 내에 해결 될 수 있도록 조치 중이며, 오류가 개선되는 즉시 게시판을 통해 알려드리겠습니다.
문서 작성에 불편을 드려 죄송합니다.